Malev Airlines
Malevin talousvaikeuksien vuoksi on vielä epäselvää, miten lennon peruuntumistilanteita koskevat lentomatkustajien oikeudet toteutuvat. Unkarin valtio on ilmoittanut, että se huolehtii vain niistä asiakkaista,
• joilla on lippu Malevin lennolle 3.2.- 6.2.2012 tai
• jotka ovat jo lentäneet lopulliseen kohteeseensa Malevin lennolla ennen 3.2. ja joiden paluulippu on voimassa 29.2.2012 saakka.
Näiden asiakkaiden lennot joko reititetään uudelleen tai heille tarjotaan vaihtoehtoisia matkustustapoja ja korvataan niistä aiheutuvat kustannukset. Heille tarjotaan myös aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan sekä hotellimajoitus ja kuljetus lentokentän ja hotellin välillä, jos yöpyminen on välttämätöntä.
Malév Call Centre available at:
From Finland: 0600 94484 From Hungary: +36 40 21 21 21 From abroad: +36 1 802 11 11
